Отзывы

Замечательный отель для отдыха. Всё сделано с любовью, чистые, уютные номера, очень вежливый персонал. Питание на высшем уровне! Все очень вкусно. Замечательная культурная программа. Спасибо за отдых!

Отдыхали в Гурзуфе с женой в конце июля начале августа. Отель выбирали достаточно долго, читали отзывы, мониторили сайты. Выбор пал на «Мускатель».Бронировали заранее номер «Улучшенный стандарт первой категории (sea view plus)». Фотографии номера, ресторана, бассейна и видов природы, размещенные на сайте, не передают той красоты, которая есть на самом деле. Реальность превзошла все ожидания. В номере два вида – один на море, другой на горы. Подъезд к отелю достаточно удобный, если сравнивать с улочками Гурзуфа. Машину поставить место найдется. Но я привык ставить машину в гараж, поэтому за дополнительную весьма символическую плату, кажется 300 р в сутки, администрация отеля предоставила мне гаражный бокс отеля. Сам отель, номера очень чистые, уборка каждодневная. Комплекты полотенец, постельное бельё в идеальном состоянии. Мыльно-шампульные принадлежности, весьма хорошего качества, предоставляются. Обрадовала электрическая сушилка полотенец. В номере есть кондиционер, телевизор с большим пакетом программ, так что в единственный день непогоды нам было не скучно, тем более что для отдыхающих предусмотрен платный мини бар(никуда ходить не надо). Еще в номере есть сейф, отпариватель, небольшой холодильник, чайник, чашки, стаканы, предоставляются тапочки. Завтраки по типу шведского стола, разнообразные и неповторяющиеся каждодневно. Два вида молочных каш, блины, блинчики с творогом, мясом, яйца варёные, омлет, яичница, запеченные овощи, отварные сосиски, зелень, нарезки колбасные и сырные, фрукты, домашний йогурт, творог с зеленью, кофе, чай, соки – это то, что вспомнил сразу. Думаю любой для себя тут что- то подберёт. Несколько раз обедали и ужинали в ресторане отеля. Кухня потрясающая. Из близлежащих гостевых домов, апарт-отелей приходили отдыхающие вкусно поесть. На мой взгляд, это самая высшая оценка. По средам и субботам живая музыка. Очень красиво – южная ночь, вкусная еда, легкий коктейль и нежная музыка на открытой террасе. Ниже террасы ресторана расположен бассейн с большой зоной отдыха. Шезлонги, качалки, просто кресла есть в наличии. Администрация выдает полотенца и для пляжа и для бассейна. Так же у бассейна есть душ. Персонал отеля очень внимателен и доброжелателен. Если реально оценивать наш отдых в Гурзуфе, то сделал его именно этот отель, эти люди, которые в нём работают и которые по максимуму делают жизнь гостей комфортной.

Отель очень уютный, комфортный для проживания, предусмотрено все для комфорта отдыхающих. Питание на высшем уровне! Все очень вкусно, вежливый персонал. Спасибо! Обязательно приедем еще)

Отдыхали с нашими друзьями по их рекомендации. Только очень приятные впечатления об отеле! Высокий уровень обслуживания, красивые чистые номера, особая атмосфера, новая стильная мебель, мягкая постель, белоснежное бельё, включенные в стоимость проживания вкусные завтраки. Номера прибирают. Ушли на прогулку, вернулись, как будто снова заселились в чистый красивый номер. Посещение сауны 2 часа в подарок, было включено в стоимость проживания, фитобочка, открытый подогреваемый бассейн. Всё предусмотрено для расслабляющего отдыха гостей. Беспободная кухня и ресторан. Спасибо повару и персоналу! Семье очень понравилось, мечтаем еще не один раз вернуться в отель "Мускатель"!

Побывали два раза не пожалели , все на высшем уровне, кухня бесподобная, большое спасибо всему персоналу

Прекрасный отель! Только самые лучшие впечатления! Были на Новый год, сама новогодняя программа понравилась, меню прекрасное и разнообразное. Номера очень чистые и красивые. Персонал очень внимательный и душевный, в целом обстановка очень домашняя и уютная. Надеюсь вернуться сюда еще не один раз! Спасибо!

Чудесныи отель скажу я вам) Небольшои, очень чистыи и ароматныи! Брали 2х комнатныи номер. Мебель вся новая, очень атмосферно, такои прованс с французским балконом. В каждои комнате телевизор (что редкость), предусмотрен отпариватель (что удобно и безопасно). Ванна это особыи шик. Внизу ресторан с отличнои кухнеи, мы попали на выступление пианиста. Завтраки тоже были отличные, но приходите пораньше). Внутри двора есть бассеин, лежаки и чистые полотенца предусмотрены. Можно заказать еду и напитки. До моря по улочкам пешком идти минут 15, вокруг красота! Но можно и на трансфере минут 5. Нам очень понравилось, вернемся снова.

Пишу отзыв спустя 1,5 месяца после отдыха, всё как-то руки не доходили. В первые в жизни мне действительно хочется вернуться в этот отель. Очень добродушный персонал, есть всё, что нужно для качественного отдыха. Было пару минусов, но о них позже. Начну с хорошего: 1. Тихо, все постояльцы были с детьми, но никто друг другу не мешал. Звукоизоляция то ли хорошая, то ли нам повезло с соседями. 2. Уборка каждый день, везде чисто. 3. Парковочное место дали в гараже, да платно, да, в другом здании, но садиться в ненагретую машину куда приятнее. 4. Есть питьевая вода в коридоре в неограниченном количестве. 5. Ресторан. Он прекрасен! И подача и качество еды безупречное! Огромное спасибо поварам и официантам! 6. Бесплатным трансфером пользовались два раза - здорово! 7. Педагог в детской комнате - отдельное огромнейшее спасибо от всех родителей!!! с 18 до 22 она занимается с детьми, а взрослые спокойно ужинают и общаются в ресторане. 8. В номере есть чайник и бесплатный чай, кофе. В холодильнике платный мини бар. 9. Дают бесплатные полотенца для бассейна и для пляжа! Если бы я знала, то не везла бы с собой свои. При заселении я высказала своё фи виду из окна, он был не совсем на горы. Через 5 минут нам предложили сменить номер, показали еще три варианта, но в конечном итоге я отказалась, т.к. первый номер был моего любимого синего цвета )) Клиентоориентированность персонала суперская, за это тоже благодарю! Теперь о недостатках. 1. Как многие пишут - это уродливое здание напротив, которое закрывает вид на море, но с этим владельцы не могут ничего сделать. В горах три стройки идут: вырастут многоэтажные отели, пока закрывает шикарный вид на горы. 2. Дорога к отелю очень крутая и местами узкая, но на BMW X5 мы проехали, страшновато мне было, мужу норм )) Мои пожелания к отелю: уйти от одноразовых приборов в ванной комнате (мыло, шапочки, косметический набор). Тут на 50% сделали, верю, что вы можете пойти дальше. Например, в душе стоит диспенсер с гелем для душа. Полотенца меняют только если оставишь их на полу. Также для ресторана: уходите от одноразовых трубочек, украшений для коктейлей. Для зоны бассейна можно закупить пластиковые многоразовые стаканчики. Желаю вам процветания! И надеюсь, что мы еще раз к вам приедем! Администратору Ирине отдельный респект!

Отдыхали в отеле с мужем и детьми две недели в августе 2022. Жили в двух стандартах. Остались в приятном удивлении, от номеров, все очень чисто, удобные кровати, подобранная в каждый номер мебель, дорогая сантехника, все очень добротно и комфортно. Завтраки разнообразные и очень вкусные! Смена полотенец ежедневная, смена постельного белья регулярная. Отдельно хочется отметить детский клуб, дети всего отеля с огромным желанием туда бежали! В отеле есть ресторан, с террасой, с живой музыкой(по определенному расписанию). До моря и обратно есть индивидуальный трансфер. Полотенца есть и для бассейна и пляжные. Пользовались услугами прачечной, тоже все быстро и приемлемо по цене. В целом, мы очень довольны отдыхом в данном отеле и с удовольствием будем его рекомендовать своим друзьям. Не смотря на то, что есть, конечно, и другого уровня отели, но данный вызывает только положительные эмоции! Спасибо команде, что поддерживаете высокий уровень обслуживания!

Останавливались с мужем в этом отеле в конце апреля - начале мая 2022 года. Отель выбирался по месту расположения с местом проведения свадьбы, на которую мы приехали. Отель понравился очень (твердая 5*)!!! Гостеприимные и внимательные администраторы! Чистота! Номер с видом на кусочек моря, большой, светлый, с огромной кроватью, очень продуманный до мелочей. Все работало без нареканий. У нас были только завтраки (очень сытные!). Понравилась система заказов завтраков, работа официантов, чистота и уют. Жаль, что громадное никчемное здание загораживает вид на бухту, но это не вина отеля. Цены, конечно, не самые дешевые, но за такой уровень сервиса – есть понимание, за что ты платишь! Отдельное спасибо администратору Ольге за помощь в покупке цветов для свадьбы! Спасибо персоналу отеля за доброжелательность, отличный сервис, уют и особенную атмосферу! Однозначно будем рекомендовать отель знакомым!